你好,我家孩子9岁,最近网课期间5天游戏充值17000,办理退费手续太多,都没成功,怎么办

更新时间:2022-12-13 09:56:38
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你好,我家孩子9岁,最近网课期间5 天游戏充值17000,办理退费手续太多,都没成功,怎么办
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    要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还。法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。根据相关法律,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为
    2022.12.12 20:04:58
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  • 谭太平律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,你这边充值记录有保存吗?
    2022.12.13 09:56:38
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你好,我的孩子11岁,玩穿越火线游戏,充值3万多元,怎么退款
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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你好,律师,我的孩子玩游戏收费,打电话提交扣除图片,然后一个
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,孩子是未成年人,玩游戏充值接近1.3万,怎么退?
您好,请问孩子今年多大了?8周岁以下是必须全额退款的,8周岁以上需要证明是在家长不知情的情况下充值的,一般建议协商解决,协商解决不了可以考虑司法途径
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你好我孩子十一岁玩游戏充了很多钱?现在想退款,怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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律师先生,你好,网络课程是常规的,要退款,但是他们拖延处理,
法律分析:培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约造成的损失
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你好,我小孩玩游戏充了一万六千多,和游戏公司联系,对方只退5千多,我还怎么办
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
全部2个答案 >
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你好!孩子11岁拿姥姥的手机玩的游戏并充值了1900元,通过申请退费游戏方只给退800元怎么办?
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
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