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你好,我孩子在腾讯游戏里误充了钱现在他们不给全额退款,我该怎么办
更新时间:2022-09-04 21:58:51
问题描述:
你好,我孩子在腾讯游戏里误充了钱现在他们不给全额退款,我该怎么办
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3位律师解答
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毕成律师
服务地区:河北-张家口
133-0313-8336
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孩子在腾讯游戏里误充了钱现在他们不给全额退款,可以起诉
2022.09.04 21:58:51
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刘畅律师
服务地区:河北-衡水
187-3287-5295
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如果孩子系未成年人的可以起诉追回
2022.09.04 06:26:57
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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