首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广西法律咨询
>
南宁法律咨询
>
南宁消费者维权
> 咨询详情
消费者投诉12315退款被上诉恶意投诉
更新时间:2022-12-09 16:50:53
问题描述:
消费者投诉12315退款被上诉恶意投诉
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蒋爱兵律师
服务地区:广西-南宁
137-6844-3988
咨询我
你好,协商处理,协商未果向法院起诉。
2022.12.09 16:50:53
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1480353
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据:
《
侵害消费者权益行为处罚办法
》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2022.12.09 11:27:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
12315可以投诉物业吗
60096
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
12315可以投诉保险公司吗
人身损害赔偿
3135
哪些事可以拨打消费者投诉电话投诉
人身损害赔偿
2954
社保户口所在地怎么写
户口所在地
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1710
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1245
未成年人买车交押金可以退款吗?
您好,您双方的买卖合同中是如何约定的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
900
今日被医托骗到一家小中医馆开了21天中药。明天可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
775
并非食品过期商品如何赔偿
向食药局投诉举报
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
545
存放在奶粉店的奶粉不领可以要求退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
615
我把产品卖给客户。客户对退货不满意,但退货不是我的原货。我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想退款给手表充值激活流量的钱
如果卖家拒绝退款,你可以向消费者协会投诉或向相关部门举报。同时,可以考虑通过法律途径解决纠纷,如起诉卖家。在选择处理方式时,需权衡利弊,选择最合适的途径。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我定制了一个衣服,不能退货,我没有取货
如果您未取货但商家坚持不退货,您可以先与商家沟通,了解具体原因。如果沟通无果,您可以向消费者权益保护机构投诉,并提供相关证据。同时,您也可以咨询律师,了解具体的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
申请退货了几次快递,让快递员被罚款了,找我赔钱,我要赔吗
针对此类问题,常见的处理方式包括协商赔偿和拒绝赔偿。 具体选择哪种方式需根据实际情况判断,如确实因个人原因导致快递员损失,可考虑协商合理赔偿;如认为快递员被罚款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律列表
法律资讯
西安律师
律师推荐:
南宁律师
同城律师:
江南区律师
横州市律师
武鸣区律师
邕宁区律师
马山县律师
宾阳县律师
上林县律师
西乡塘区律师
隆安县律师
青秀区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
上海市委托调查消费者满意程度协议书
5869人下载
上海市委托调查消费者满意程度服务协议书
5869人下载
消费者行政复议申请书的范文
5869人下载
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
律师解答动态
刚刚
部雪梅律师
近期帮助 1249 人
个体工商户的员工签订的个体工商户经营权转让协议有效吗
15秒前
文于律师
近期帮助 157 人
莫智荣律师在吗
1分钟前
刘婉律师
近期帮助 756 人
喂宝宝呛奶了,我才支付一个29.8了
1分钟前
党东月律师
近期帮助 1409 人
对方要求我赔付修车期间的交通费,请问修车期间的交通费我赔付还是保险公司?
2分钟前
彭霞律师
近期帮助 17651 人
我是工厂的临时工工伤医生建议我休息三天这三天有工资吗?怎么算?
2分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73781 人
昨天别人转我卡上3万5,取不出来是什么原因?
3分钟前
徐照峰律师
近期帮助 37071 人
紧急联系人有偿还责任吗
4分钟前
徐照峰律师
近期帮助 37071 人
初中的老师故意扣押我的毕业证该怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询