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我已经退了货，而且它显示收到并没有退款
更新时间：2022-12-02 17:56:35
问题描述：
我已经退了货，而且它显示收到并没有退款
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区：重庆-重庆
153-2040-1482
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你好，在哪里购买的，可以去平台投诉。
2022.12.02 09:50:48
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京东，售后显示关闭找不到投诉按钮
2022.12.02 15:13:16
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.12.01 22:03:09
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周延平律师
服务地区：重庆-重庆
你可以询问商家，如果商家一直没有退款可以联系平台处理
2022.12.02 17:56:35
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