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然后商家已收到货物，并没有退钱给我

更新时间：2020-10-11 13:35:28
问题描述：
七天无理由退货，然后商家已收到货物，并没有退钱给我
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2020.10.11 13:35:28
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可向客服投诉的
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