我的快递包裹丢失，商家未按规定时间退款，快递公司一开始还谎报快递丢失状况，我能索要赔偿吗

更新时间：2022-11-25 08:21:18

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我的快递包裹丢失，商家未按规定时间退款，快递公司一开始还谎报快递丢失状况，我能索要赔偿吗

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我能索要赔偿吗——当然可以

2022.11.25 08:21:18

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快递丢失的处理方法如下：

1. 如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；
2. 卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；
3. 如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

2022.11.23 11:16:47

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