快递丢失找谁赔偿

更新时间：2021-06-11 10:56

快递丢失找谁赔偿

张婷

陕西泽诚律师事务所

律师解答

快递丢失找快递公司赔偿，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递丢失了的，由快递公司负责，但是如果快递是本人拿走之后丢失，那由自己承担损失。

法律依据

《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

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快递丢失赔偿因情况而异。保价快件按保价赔，未保价则按实际损失赔，但不超过资费三倍。处理时需提供购买保价证明或损失证明，与快递公司协商或诉诸法律解决。

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快递丢失赔偿依保价情况定。保价则全额赔，未保价则按实际或资费三倍赔。操作时需提供购买保价证明或实际损失证据，与快递公司协商或诉诸法律解决。

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