首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
物流纠纷
> 问答详情
圆通快递损坏了鞋盒，买家拒绝了鞋子，可以要求快递公司赔偿吗？
更新时间：2022-04-14 12:48:03
问题描述：
圆通快递损坏了鞋盒，买家拒绝了鞋子，可以要求快递
公司
赔偿吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
423725
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
快递损坏赔偿法律依据。《
快递暂行条例
》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的
企业
与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
2022-04-14 12:45:06
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1580725
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的
受益人
。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿
2022-04-14 12:46:08
点赞
经济相关律师团队
推荐
已帮助
1526480
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者
拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-04-14 12:48:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递物品损坏，可以要求全额赔偿吗
人身损害赔偿
1543
我现在在淘宝退货，快递运输途中把鞋盒子损坏，商家拒收快递，
消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
申通一快递点暴力分拣被处罚，快递损坏怎么赔偿
快递纠纷
2146
快递保价的物品损坏能不能全额赔偿
人身损害赔偿
3185
买方在淘宝上花了660元买了鞋，当天快递员没有注意外包装是否完整，收件人收到后发现外包装破损，内包装
您好，建议起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递若保价损坏赔偿是全额赔偿吗
交通运输
6368
两件貂皮大衣快递，收件人没收到。可以要求全额赔偿吗？
消费者权益受到侵害后，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我想在没有收到货的情况下，要求快递员擅自签收货物，如果快递邮件丢失，快递员会全额赔偿吗？
你好：可以起诉要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
Xxda快递发错单，货没损坏。可以要求对方赔偿吗？
财产损坏按照损坏发生时的市场价格或者其他方式计算来赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
朋友买了一件衣服想退货。商家让朋友去找快递员，快递员愿意赔偿，否则拒绝赔偿。请问可以给电话录音吗？
消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
政府征地果树补偿不合理的怎么办
征地补偿
20
邮政快递包装不当，导致退货被商家拒收，邮政快递拒绝赔偿我的损失，只赔偿鞋盒与7倍邮费。我要怎么做呢？
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
遵义办房产证在哪里办
房屋产权
20
退货时候被快递损坏外包装导致商家拒绝签收退款，能要求快递全额赔偿吗
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
遵义办房产证在哪里预约办理
房屋产权
15
门面拆迁补偿要工商登记吗怎么办
拆迁补偿
15
终止买房合同怎么办理
房屋买卖
10
指使他人违法占地犯什么罪
征地补偿
15
律师解答动态
刚刚
重庆泽渝律所律师
近期帮助 536 人
不愿意转岗而被辞退的该怎么赔偿
刚刚
张旺律师
近期帮助 973 人
我借款的平台被他们法院查封，我所借的钱所以涉案资金。问他要对方公司的信息，说该公司已被他们法院查封
38秒前
贾正雨律师
近期帮助 16242 人
我的朋友收了别人前期办事费用5万，也写承诺书跟收条，这样的承诺是否存在诈骗，还是民事纠纷
1分钟前
陈路芳律师
近期帮助 7353 人
请问在一个集团总公司下面的子公司上班交社保，产生了新的单位，还是原单位缴纳，这个后面会有影响吗
1分钟前
刘婉律师
近期帮助 1374 人
然后他在我这边有一笔15000元的广告费用一直让我退回，我没给他退回，现在他告我诈骗
5分钟前
李红律师
近期帮助 6451 人
保障农民工工资支付条例，中的只要满足第二条（第二条保障农民工工资支付，就可以使用本条例么？
12分钟前
余联刚律师
近期帮助 116370 人
物业私自把开发商车位出租给业主，怎么处理
12分钟前
叶清风律师
近期帮助 270 人
您好，我刚咨询的，如果起诉，我是不是不用出钱，房东出钱
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
