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买东西商家不退款怎么办

更新时间：2022-10-11 08:28:37
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买东西商家不退款怎么办
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    卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

    消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
    2022.10.11 07:37:04
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  • 尚渠律师
    尚渠律师
    服务地区：云南-昆明
    协商处理不了可以选择法院起诉
    2022.10.11 08:28:37
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不退款，怎么办？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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