拼多多平台网购一部手机,但是我收货地址是新的,是购买了这一部手机,能不能证明手机就是他发的货呢

更新时间:2022-09-13 10:51:12
问题描述:
拼多多平台网购一部手机,店铺没走平台让站外交易,现在店铺与发货人都联系不上,我只有短信(附带店铺名)截图和店铺聊天截图,没办法直接证明俩人是一家,但是我收货地址是新的,是购买了这一部手机,能不能证明手机就是他发的货呢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 范超律师
    服务地区:河南-郑州
    可以先报警,交给警察来处理
    2022.09.13 10:51:12
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我在拼多多上花200块钱买了一盒面膜,但商家未按我的地址发货,还显示签收了,联系商家商家也不管
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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网购手机用过退货,我在微信公众号买了一部手机,商家说可以无理由退货,但是我联系不上客服和商家怎么办?
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
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在微信上买东西。货不对版怎么办?
你好,可以向网上客服投诉
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网上买了一双鞋,商家不退也不换
网上买东西需要维权的,可以可以要求商家退换货,如果商家不退换货的,可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
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在网上买宠物,图片和实物不同。
如果卖家拒绝退货,您可以先尝试与卖家进行协商沟通,争取达成一致。如果协商无果,您可以向平台投诉或向消费者协会寻求帮助。在必要时,您还可以选择通过法律途径解决纠纷
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我在网上找到一个供货商买的成人用品,但是其中有很多过期产品,我让他给我退,好几天了,我让他给我退还
您好,这种情况如果你们之间有相应的证据的话,可以通过起诉的方式要求退货,让对方退款。
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