我在网上买了一台相机。商家说没货,但商家说七天可以退货,该怎么办?
更新时间:2022-08-10 13:42:48
问题描述:
嗯,我在网上买了一台相机。商家说没货,但当时我已经上学了。学校实行军事管理,不能回家,也没有手机。所以不能及时收到商家说没货的信息,商家给我发了另一台相机。因为看不到信息,不知道。收到相机后我发现它是个二手的,很明显就能看得出来用了挺久的,我觉得与我所支付的金额不匹配。这件事发生在11月,我真的想退货,但我没有手机不能回家,所以我不能在七天内退货,直到现在元旦假期联系商家,但商家说七天可以退货,但客观因素我不能及时退货,商品不符合我的想法,该怎么办?
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