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在淘宝平台销售商品，但平台支持她退款，我该如何法律维护我的权益

更新时间：2022-07-01 15:19:26
问题描述：
我是一个卖家，在淘宝平台销售商品，买家退回的商品已经人为破损，但平台支持她退款，我该如何法律维护我的权益
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  • 徐孝乐律师
    徐孝乐律师
    服务地区：上海-上海 181-1710-9600
    咨询我
    ：卖家可在规定时间内拒绝退款，提供收到商品有问题的物流红章证明或则是买家
    2022.07.01 15:19:26
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1048208 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    协商不成可以起诉处理
    2022.06.30 23:30:56
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  • 童仪律师
    童仪律师
    服务地区：上海-上海
    商品破损，你可以适当减少退款数额。
    2022.07.01 06:23:16
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