我在有赞上买的东西，因为疫情原因没赶回来，过了七天无理由，产品不能用，我要退款，商家拒绝了我

更新时间：2022-06-17 17:47:25

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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