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京东买了一个电视到货，当时签收的时候也是没有注意，签收完好为由拒绝了退货要求，这种情况应该怎么办？
更新时间：2022-06-13 10:42:30
问题描述：
京东买了一个电视到货，也通过验收之后，然后才发现屏幕的左上角有一个小破损， 因为这个小破损非常小，拔到跟前很仔细的才发现，当时签收的时候也是没有注意，现在卖家已收到货，签收完好为由拒绝了退货要求，这种情况应该怎么办？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
安治国律师
服务地区：甘肃-兰州
173-6169-1477
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您好，您可以和卖家协商具体退货事宜。
2022.06.13 10:42:30
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022.06.13 10:26:20
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