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你好，我这边有个客户退款不退货怎么处理？
更新时间：2022-06-08 15:22:08
问题描述：
你好，我这边有个客户退款不退货怎么处理？
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12位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
国晖律师
服务地区：广东-深圳
189-3887-4792
咨询我
“消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。”
2022.06.08 10:35:22
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胡标新律师
服务地区：广东-深圳
133-1297-9105
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你好，可以给对方发律师函，也可以直接起诉对方。
2022.06.08 10:05:52
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广东天磊律所律师
服务地区：广东-深圳
177-2474-1392
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你好，涉及多大金额呢，在什么平台上
2022.06.08 09:59:31
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欧俊律师
服务地区：广东-深圳
157-1205-7695
咨询我
你好，货款方面具体是什么情况。
2022.06.08 10:08:03
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安寅律所律师
服务地区：广东-深圳
185-2956-1919
咨询我
你好，请问有没有合同呢
2022.06.08 10:11:47
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郭君律师
服务地区：广东-深圳
对方在哪里，有多少货呢？
2022.06.08 09:55:48
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威法律师
服务地区：广东-深圳
你好，根据你描述客户退款不退货不合理的
2022.06.08 09:57:29
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易冬生律师
服务地区：广东-深圳
涉及多少资金往来，必要时可以进行合法催收报警
2022.06.08 10:01:06
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侯林律师
服务地区：广东-深圳
你好，如协商不成可向法院提起诉讼解决。
2022.06.08 10:06:57
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赵哲律师
服务地区：广东-深圳
你好，多少钱的货物没有给
2022.06.08 10:53:54
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胡长明律师
服务地区：广东-深圳
您好有争议可通过法律途径解决
2022.06.08 15:03:19
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李东海律师
服务地区：广东-深圳
你好，是否有转账记录和聊天 记录
2022.06.08 15:22:08
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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