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我在得物上买了一双阿迪的男鞋,5月5号到货,我要求退货退款或者对折,商家不同意,请问我该怎么维权?
更新时间:2022-05-24 16:28:28
问题描述:
你好!我在得物上买了一双阿迪的男鞋,700多买的,5月5号到货,5月10号就发现开胶了,我要求退货退款或者对折,商家不同意,请问我该怎么维权?
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022.05.24 16:28:28
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