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我于12月20日在电视购物上买了一台空气炸锅，我要求退货，商家不理我了，我该怎么办？

更新时间：2019-12-28 10:47:06
问题描述：
我于12月20日在电视购物上买了一台空气炸锅，到手的炸锅和电视广告的不一样，我要求退货，商家不理我了，我该怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王兵律师
    王兵律师
    服务地区：重庆-重庆
    可以向市场监督管理局投诉，也可以诉讼要求退货。
    2019.12.28 10:47:06
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