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我在抖音买个翡翠手镯鉴定证书是假的我要求退货不给退忘么办
更新时间:2022-12-04 16:50:58
问题描述:
我在抖音买个翡翠手镯鉴定证书是假的我要求退货不给退忘么办
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协商不成,可以起诉解决
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022.12.04 16:50:58
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