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我在淘宝买东西了,商家故意压我快递不送导致我一直收不到快递,要求退款商家又不退,怎么办?
更新时间:2021-10-12 19:56:16
问题描述:
我在淘宝买东西了,商家故意压我快递不送导致我一直收不到快递,要求退款商家又不退,怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.10.12 19:56:16
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