快递到了快递公司但是没有派送，快递被商家自己退回了，然后我要求退款，商家一直以没有收到货为由不退款

更新时间：2022-12-18 23:10:35

问题描述：

快递到了快递公司但是没有派送，快递被商家自己退回了，然后我要求退款，商家一直以没有收到货为由不退款，退回到今天已经6天了

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1480970 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

2021.05.21 17:14:36

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1666798 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

已经签收的快递就不能原件返回了，只有和商家进行协商，自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收，这样就相当于客户的快递没有签收，这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话，必须要重新发快递返回。

2022.12.18 23:10:35

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

卖家发错货买家有权利不退还吗

卖家发错货买家有权利不退还吗

我的快递退回，但是商家不退款给我

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

网购没有收到货退款，收到快递损坏，但是卖家不同意退款

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退款了又收到货犯法吗

退款了又收到货犯法吗

快递退回给商家了，然后他收到没退款给我

您好，您有什么问题都可以向我征询的，我们会给您最好的方案从您表述上来讲不是很清晰明了，不能很好的下判断

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刷卡消费退货后却收不到退款

刷卡消费退货后却收不到退款

我是退款退货的，快递员把我的单号写错了，快递寄到别的地方去了，卖家没有收到我的退货不肯退款给我，我该

你好，直接联系快递公司协商。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝收到货是破损的！商家让拒收，然后退回到商家有显示，但一直没补发货，可以退款不要了吗

　退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购古筝破损退货后卖家不予退款

网购古筝破损退货后卖家不予退款

我的快递退回，商家签收，但是没有退款

属民事纠纷...............

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

没有发票可以退款吗？

没有发票可以退款吗？

快递发货，单号没填，买家退款，买家拒收快递，退款是退还是不退呢

你好，如果对方规定时限内没进行任何操作，退款是会退的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

父母可以要求商家退货吗？

父母可以要求商家退货吗？

我是快递公司的，有位顾客申请退款了，但还是收到了快递，商家要求顾客退回，也不肯返钱给商家

他应当退钱，你们如果没有过错无需承担责任。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是快递公司的，有位顾客申请退款了，但还是收到了快递，商家要求顾客退回，也不肯返钱给商家

他应当退钱，你们如果没有过错无需承担责任。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递发货了，商家拒绝退款，我让快递退回去，他会退钱吗

具体看退货的原因了。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

36分钟前

李卓恒律师

近期帮助 3331 人

您好，我女朋友出车祸，不是很严重，脚肿了，这种交通处理怎么申请赔偿吗

1小时前

广东天习律师

近期帮助 183822 人

我想问一下那个关于委托他人办理工伤鉴定的然后他1说前期不收费等赔偿拿到之后在给他10%的服务费说能帮

3小时前

广东天习律师

近期帮助 183822 人

未成年人骑电动车被小车撞小车全责应得到什么样的赔偿？是由保险公司赔付还是个人赔付？

3小时前

广东天习律师

近期帮助 183822 人

在读大专全日制五年，在报名当兵的时候那个学历该填什么的

今天 00:05

广东天习律师

近期帮助 183822 人

五保户驾驶无牌无证的电动三轮车撞死人无能力赔偿，请问村委和政府部门有赔偿责任吗？

今天 00:01

广东天习律师

近期帮助 183822 人

闲鱼卖东西买家买了1000块的保险我没这1000块给客服客服说不付就会把我支付宝冻结掉我该怎么办

今天 00:00

广东天习律师

近期帮助 183822 人

我购买的新房交房款中包含了9%的增值税，开发商说这笔钱是消费者承担的，我是否可以要求退款？

今天 00:00

广东天习律师

近期帮助 183822 人

网上代购然后收到受害人的转账，现在银行卡被冻结已去公安局做笔录已提供聊天记录，现在怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟