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买到了病猫，商家拒绝退款，我在12315投诉应该投诉哪方面
更新时间：2022-12-06 16:59:08
问题描述：
买到了病猫，商家拒绝退款，我在12315投诉应该投诉哪方面
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1.这要看商家是否有过错
2021.09.25 01:49:15
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不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
2022.12.06 16:59:08
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