我在天猫购买了一部苹果手机，手机收到以后开不了机，如果有质量问题便退款，现在商家要把手机给我寄回
更新时间：2021-09-11 15:58:32
问题描述：
我在天猫购买了一部苹果手机，手机收到以后开不了机，联系客服，客服让去当地的官方检测点检测，但是由于当地没有检测点，便寄回给商家，商家送到官方检测点检测，如果有质量问题便退款，结果等了半个多月以后，官方检测点出具的检测证明称手机擅自改装，物损严重，现在商家要把手机给我寄回
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