我在天猫平台买了华为手机，到华为售后维修点检测，连系商家又不给退货，我要咋样维权

更新时间：2021-01-20 19:15:20

问题描述：

我在天猫平台买了华为手机，头几天用健不灵活，十几天后卡顿几小时，关机关不了退又退不出，死机状态，到华为售后维修点检测，是手机硬件问题，连系商家又不给退货，我要咋样维权

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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州

你好可以直接投诉解决，起诉

2021.01.20 10:09:30

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丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州

你好，如果协商不成，可以到法院起诉的

2021.01.20 19:15:20

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