买的电脑是质保三年,商家给换了个新的,商家让我寄回维修,我不接受,我想退货退款这样行呢

更新时间:2021-08-07 20:34:05
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在么,买的电脑是质保三年,老出问题,商家给换了个新的,可是不到一个月又坏了,商家让我寄回维修,我不接受,我想退货退款这样行呢
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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