我在拼多多上买的东西,商家承诺三个月无效,全额退款。现在三个月已经到了,我申请退款,他们不承认。

更新时间:2021-07-23 13:24:16
问题描述:
我在拼多多上买的东西,商家承诺三个月无效,全额退款。现在三个月已经到了,一点效果都没有。我申请退款,他们不承认。我来找你们帮我调理。
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.07.23 13:24:16
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