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我从网上购买了一种减肥药，他们许诺无效可以退款，我使用后并没有达到他们给我承诺的效果，我申请退款，他

更新时间：2015-09-21 19:52:18
问题描述：
我从网上购买了一种减肥药，他们许诺无效可以退款，我使用后并没有达到他们给我承诺的效果，我申请退款，他们不理我，我该怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 马建霞律师
    马建霞律师
    服务地区：内蒙古-呼和浩特
    如果质量有问题，可以退款
    2015.09.21 19:52:18
    点赞
    如果我要投诉应该去哪里
    2015.09.21 20:00:32
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