你好，我在网上买了减肥药，没有效果。他们的专家给我介绍了两种药，总共花了5000多元。在购买之前，他们承诺无效全额退款，但现在他们要求我支付1000多元才能全额退款。我该怎么办？
更新时间：2022-04-07 14:50:13
问题描述：
你好，我在网上买了减肥药，没有效果。他们的专家给我介绍了两种药，总共花了5000多元。在购买之前，他们
承诺无效全额退款，但现在他们要求我支付1000多元才能全额退款。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
