我在7.11买了三个榴莲，现在回家开了一个，但是怎么样也打不开，已经确认是死包，可以找商家进行赔付吗

更新时间：2021-07-13 14:10:08

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我在7.11买了三个榴莲，花了615元钱，现在回家开了一个，外皮已经有点坏掉了，但是怎么样也打不开，没有臭味不软不甜，已经确认是死包，可以找商家进行赔付吗

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消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。

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