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律师,我在一家珠宝店买了一块玉,不到一个月就坏了,拿去维修,但是东西不见,我怀疑是假的,但是他
更新时间:2015-07-08 22:12:39
问题描述:
你好,律师,我在一家珠宝店买了一块玉,不到一个月就坏了,拿去维修,但是东西不见,我怀疑是假的,但是他们答应换一个给我,但是我不相信那个店了,我不想要了,但是想拿回原本那块,要不退钱给我,就是不再接受这个店的信任了,麻烦你给我一些建议,怎么样维护我的消费
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
汤建国律师
服务地区:湖南-长沙
只能换了,如果担心有问题,可以换了以后做鉴定,以明真伪,在维权吧!
2015.07.08 13:06:12
点赞
但是我要原来那款,也不给我了,我失去信任就想他退款
2015.07.08 13:22:15
林湘律师
服务地区:湖南-永州
139-7468-6346
咨询我
到消费者协会投诉
2015.07.08 08:56:33
点赞
那我该怎么找,消费者协会是指哪里,能告诉我吗
2015.07.08 09:23:10
打12315
2015.07.09 07:53:49
廖锋律师
服务地区:上海-上海
多少钱
2015.07.08 22:12:39
点赞
1000
2015.07.08 23:53:12
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
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