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商品消费者觉得质量有问题商家同意退货退款和运费补偿消费者不同意消费者评价后申请仅退款
更新时间:2021-07-08 13:31:40
问题描述:
这边是做电商的 商品消费者觉得质量有问题商家同意退货退款和运费补偿 消费者不同意 要求补偿10元不然差评 消费者评价后申请仅退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.07.08 13:31:40
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