消费者网购退货,消费者申请了退款,消费者不愿意退货回来,请问我可以怎么做?涉及金额600

更新时间:2020-06-28 09:24:37
问题描述:
消费者申请了退款,并且成功了,但是由于仓库操作失误把货发出去了,消费者不愿意退货回来,请问我可以怎么做?涉及金额600
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  • 唐海燕律师
    服务地区:广东-广州
    您可以委託律师帮您辩护,您可以在线给我们律师为您解决疑问描述的情况不是很细节,有资料可以带上面聊,为您细节解答
    2020.06.28 09:24:37
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你好。我买了一件衣服,但我迫不及待地想取消订单,申请退款。但商家已经发货了,现在商品因为我之前取消了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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又不想要了就申请退款,我一开始是不同意的,如果买家收到退款后又不退回货给我,我该怎么办啊?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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