消费者网购退货，商家商品授权书时间过期了，消费者可以退货退款吗

更新时间：2020-07-23 13:19:47

问题描述：

商家商品授权书时间过期了，在过期的时间段里把商品卖给消费者，消费者可以退货退款吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助116002 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

可以要求退货还款。

2020.07.19 20:29:29

点赞
找法网咨询顾问
已帮助945830 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费投诉的解决途径有5种，消费者可以自主选择：

1. 与经营者协商解决；
2. 请求消费者协会调解；
3. 向有关行政部门申诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2020.07.22 07:24:04

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1134179 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

根据消费者权益保护法规，如果产品在保修期内经过两次修理仍无法使用，经营者应负责更换或退货。此外，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定，销售者应对以下情况负责修理、更换、退货，并赔偿因产品问题给消费者造成的损失：

1. 产品不具备其应具备的使用性能，且事先未作说明；
2. 产品不符合产品标准或包装上注明的采用的产品标准；
3. 产品不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

销售者依照上述规定负责修理、更换、退货、赔偿损失的责任，如果属于生产者或供货者的责任，销售者有权向生产者、供货者追偿。若销售者未按照上述规定执行，可能会受到产品质量监督部门或工商行政管理部门责令改正的处罚。另外，生产者与销售者之间、销售者与销售者之间以及生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同中，有关修理、更换、退货等事项应按照合同约定执行。

2020.07.23 11:27:22

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助715165 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的，经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内，如果在六个月内的，则经营者承担有关瑕疵的举证责任。否则，经营者可以此为抗辩，不承担举证责任。

2020.07.23 13:19:47

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。