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卖家承诺有618保价服务，客服却改口说补差价是以现在产品的价格为准，是否侵犯了我的合法权益呢？
更新时间：2022-12-14 01:07:49
问题描述：
你好，我在6月7日网购时，卖家承诺有618保价服务，若30天内降价可以补差价一次，但我昨天去补差价时，客服却改口说补差价是以现在产品的价格为准，不是以这期间最低价为准。卖家这种行为，是否侵犯了我的合法权益呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
范海华律师
服务地区：山东-烟台
155-5353-9492
咨询我
你好，建议搜集证据，向平台客服投诉处理，可以要求补差价。
2021.07.04 18:37:29
点赞
平台特邀律师
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已帮助
925722
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
在产品质保期过后发生侵权的，消费者可以要求经营者加倍赔偿其因此遭到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，则为五百元。
2022.12.14 01:07:49
点赞
杜永胜律师
服务地区：山东-烟台
应该属于欺诈，可以向消协投诉解决。
2021.07.04 14:26:24
点赞
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