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再打电话购买了一个一台机子，售后不管，也不给我们退货，怎么办？
更新时间：2021-04-06 18:20:14
问题描述：
你好，再打电话购买了一个一台机子，然后回来机子被物流碰烂了，嗯，然后我们找售后，售后不管，也不给我们退货，怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2021.04.06 18:20:14
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