我从线下买了部手机,因为质量问题从线上售后换货了,售后又给换了新的,还没拆封,想直接退货可以么。

更新时间:2020-07-19 02:10:52
问题描述:
我从线下买了部手机,因为质量问题从线上售后换货了,换的新机也有问题。售后又给换了新的,可我对这不信任了,还没拆封,想直接退货可以么。
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    1. 无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费者与商家在消费合同中作出约定。
    2. 消费者退货的商品应当完好。
    3. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    4. 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2020.04.15 00:28:13
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    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
      (一)消费者定作的;
      (二)鲜活易腐的;
      (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
      (四)交付的报纸、期刊。
      除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    2020.06.09 20:21:02
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    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,承担损害赔偿责任。
    2020.07.19 02:10:52
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售后也退货了,商家表示不退款,我怕又出现质量问题,所以想退款可以吗
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
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