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请问我在商贸城买了一个商品，要求退货后商家拒绝退款，我想退款可以吗
更新时间：2022-12-27 21:49:10
问题描述：
请问我在商贸城买了一个商品，缴款后发现商品与价值不符，要求退货后商家拒绝退款，只进行换货处理，我想退款可以吗
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建议尽量协商处理，协商不成可以向消协投诉
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当事人在实体店购物若存在质量问题，并不是可以随时退换的，而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022.12.27 21:49:10
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