在淘宝上买东西商家未发货的情况下退款,现在要收取我的快递费用

更新时间:2021-03-30 09:57:29
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在淘宝上买东西商家未发货的情况下退款,商家五分钟之后显示发货,现在要收取我的快递费用
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.03.30 09:57:29
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网购换货卖家不发货,在网上购买东西询问物流物流说商家没发货但是询问商家商家说发了,但是商家说要等货回
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网购换货卖家不发货,但商家十天没发货,我申请退款,但物流显示发货,可六天过去了没收到货,商家不给物流
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我在淘宝上买东西,商家还没发货,我就申请退款了,为什么商家还要发货?是不是欺骗消费者啊
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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