首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
湖南法律咨询
>
怀化法律咨询
>
怀化消费者维权
> 咨询详情
网购换货卖家不发货，在网上购买东西询问物流物流说商家没发货但是询问商家商家说发了，但是商家说要等货回到他们那才能给退款，
更新时间：2020-07-31 23:52:22
问题描述：
在网上购买东西询问物流物流说商家没发货但是询问商家商家说发了，我就决定先给他退款了，但是商家说要等货回到他们那才能给退款，合法吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
114385
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，建议等货物到商家那里后再要求退款，如果商家还是敷衍恢复就找平台管理客服说明情况，就可以立即受到退款了。
2020.07.31 23:52:22
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64043
我想问下我在网上买双鞋，商家给我发货大了两码，我就跟他们说要求退款，他们突然就说不给退款也不给退货
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
认定商标驰名的证据要求有哪些？
驰名商标认定
实习生工资的标准一般是多少？
实习生工资标准
我在淘宝网上买的裤子因质量问题申请退货退款卖家已经同意，但我准备给卖家发货时发现裤腰绳子没了请问这样
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
肇事逃逸判什么罪?肇事逃逸罪是怎么定的
肇事逃逸量刑
我在网上买东西付了价格的费用，但是商家还没有发货，我不想要，要求商家退款，但是商家一直说不能退货。
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家同意退货，商家客服联系物流网点把电动车拉走，物流不给怎么办商家发货，商家收不到货我的退款就收不到
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
与商家协商好是货到付款，但是商家发货之后不符，而以付款，但后商家再一次发货，现在商家不肯退款
根据实际情况，与对方积极协商沟通
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微商买了电子产品，收到货后说要退货，卖家也同意了，最后商家不但没有退货又发了一个快递回来。
可向消协投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1245
京东买了东西，商家延迟发货，我拒收，商家要货退回去才可以退款，可是快递迟迟没送货回去，商家一直不给我
可以投诉的。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
930
并非食品过期商品如何赔偿
向食药局投诉举报
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
630
我在快递单上扫描二维码，货到付款，我能拒绝吗？我该怎么办？
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
560
我想问一下旅游购物，能不能退款退货
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
390
本人在理发店工作，该不该赔钱？
你好，协商不成可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
435
但是教练说不能退费。我的科目是12123交的，但是教练说不能退费
根据合同约定处理，建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
鞋子买来不透气，退货回去商家以鞋底脏了拒收
在商家拒绝退货时，你需要注意保留好购物凭证、商品照片等相关证据，以便在投诉或诉讼时证明自己的权益。同时，了解《消费者权益保护法》中关于退货的相关规定，确保自己的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买手机的包装盒被我暴力打开，盒子有一个划痕不可以退
针对购买手机包装盒损坏问题，常见的处理方式包括与商家协商、请求消费者协会调解或向相关部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、损坏程度等。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我被人骗了1100和1000元可以退款吗
被人骗钱后，可以先尝试与对方协商退款，协商不成可根据情况选择报警或起诉处理。选择时需考虑证据充分性、合同约定等因素，以及哪种方式更有利于追回损失。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
怀化律师
同城律师：
辰溪县律师
洪江市律师
会同县律师
靖州律师
麻阳律师
通道律师
新晃律师
中方县律师
芷江律师
沅陵县律师
溆浦县律师
鹤城区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
2分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15001 人
同学往我孩子水杯里放异物，我孩子喝了，有点儿嗓子疼，但没大碍，那个同学属于犯了什么类的事？
3分钟前
樊文兵律师
近期帮助 224 人
我之前卖了一套房子，现在卫生间漏水，现房主找我让我赔偿。现找我让我赔偿。
4分钟前
樊文兵律师
近期帮助 224 人
坐电梯时我的行李箱不小心碰到了别人的脚，下了电梯她说她的鞋子坏了，是香奈儿的，让我赔偿，该怎么办
4分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15001 人
抖音点赞，关注刷单违法吗
5分钟前
樊文兵律师
近期帮助 224 人
追尾后，走完事故视频快处理，保险公司也认证完后，事后对方想要赔偿误工费
5分钟前
杨林礼律师
近期帮助 18140 人
我在2020年6月份进了一家公司，一直到今年我提出要告诉买社保，但是公司工资人员说要减工资才能交社保
7分钟前
樊文兵律师
近期帮助 224 人
装修定金已交，装修公司给我的报价单明细和总金额不符！可以用这个提出无偿解除合同吗？全款退定金吗
10分钟前
陈远星律师
近期帮助 15658 人
你简单分析，有怀疑，我并没有分手，男方有给我买过手机手表包，首付我是刷他的卡付了10万，我就分手
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
