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我家小孩子在拼多多上买了价值2997元的护肤品套盒,申请退款商家如果拒绝我该怎么办?
更新时间:2022-12-28 13:27:22
问题描述:
你好,我家小孩子在拼多多上买了价值2997元的护肤品套盒,申请退款商家如果拒绝我该怎么办?
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您好,联系平台客服处理或者向消费者协会投诉。您是打算退款还是更换?
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者
仲裁
的方式解决问题。
2022.12.28 13:27:22
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