我不同意!我不同意,为什么要我负责任,接下来我该怎么做合适?

更新时间:2021-03-22 11:57:32
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我于2021年1月22日晚6时在珠海平沙荣耀专卖店买了一台128g版本的V40手机(开票时间为1月25日),我购买的本意是想买一台256g版本的,但是由于刚发布,没货,现场只有256版本的,从销售人员得到的信息是,256g和128g版本除了存储容量不一样,其余都一样的说法,我购买了128g版本的手机! 3月2号,我购买了一个无线充电器,发现我所购买的手机无法使用无线充电;立马去找商家,商家也说不知道,让我咨询荣耀客服,当时我当着商家的面咨询的荣耀客服,荣耀客服说128g的版本不支持无线充电,商家说也是才知道这个事,我同商家协商,因为处理给我换一个手机,商家不同意! 同一时间3月2号我打了12315投诉电话,请工商部门帮我解决,3月15日我同平沙镇工商所的办事人员去到商家店铺协商,3月16日商家找到我把手机拿回去发给厂家,厂家要求:要补1700块换一个256g版本的手机,我不同意! 3月19日我又同工商所的办事人员去到商家协商,1700块分为两个部分,500元的差价(这个差价属于我应该补的,但是官网上两个版本的手机差价在400,这里让我补500),1200块的折旧费,商家的方案是我负责900块,他负责300块。平沙工商所同意了!我不同意,我问平沙工商所,过错方是谁?他说是商家,我在问,既然是商家,为什么要我负责任,要我买单,既然商家有责任为什么你作为执法部门为什么不秉公处理?然后平沙工商所回答我,我只是负责协调,你对协调不满意,你可以直接去起诉商家,也可以去投诉我!请问律师,接下来我该怎么做合适?
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    要回五千可以了。事情可以了断了。
    2021.03.22 11:57:32
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面对消费者欺诈,商家把苹果V版手机卖给我作为S版,付款单和聊天记录,我要求退款,业务不同意,我向警方
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者
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律师,你好,我听说过以前在网上招募苹果手机的代理,我加入了。 之后,听说买了1300台手机,对公司送
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者追究赔偿责任。
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遭遇商家消费诈骗,商家冒充s版苹果美版v版手机卖给我,有支付票据和聊天记录。 我要求退款,商家不同意
如果经过多次催款,仍然不退款,可以向法院起诉,准备以下材料:1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息(对方的名称、地址、法定代表人、电话等),可以自己写也可以找律师
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商家说1800正品,联系商家,现在商家不搭理人了,快递不给退,说只有商家同意才行,我该怎么办?
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
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店家全额退款要求我把手机壳剪掉,否则收律师函我今年12
你好,十分同情你的遭遇,商家不退款是不合理的行为的,你可以申请消费者保护委员会介入仲裁的!请你把你和商家签订的买卖合同或者交易记录发给我看一下,我会为你认定效力
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如果淘宝商家的保证金不够,然后催款没用我的退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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然后要求退款,商家一开始也没有说不能退款,这是违反消费法的吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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产品过敏退货怎么处理好
您好,建议联系消协处理
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