看电视买了一部手机,但是后来老人看到手机后也很不满意,现在手机和钱都不能退,他们电话打不通应该怎么办
更新时间:2022-12-29 12:11:00
问题描述:
前几天家里老人在河北:影视剧频道,看电视买了一部手机,电视上说免费打电话,免费上网,我就说肯定是假的,老人不信于是我就去拿了,心想河北影视剧也不可能这么骗人吧,但是后来老人看到手机后也很不满意,退货打电话没人接,打他们的购买热线说二十四小时内回电话,电话回过来我就问他,说三天内跟我联系退货,但是又过去四五天了一点动静没有,其实这几百块钱没多重要,但是在电视上欺骗老年人这个事谁都忍不了,现在手机和钱都不能退,他们电话打不通应该怎么办
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