我在网上买了一苹果手机,是高仿的,手机退了,但是钱没打回来,现在他们电话也打不通,QQ客服也不在线,我该怎么办

更新时间:2012-04-01 08:41:44
问题描述:
这个网站上花1680买了一苹果4s手机,买回来发现是高仿的,手机退了,她们说2个月之内,钱打过来,现在都过了一个半月了,钱 还没打回来,今天打售后服务电话也打不通了,网站也打不开了,QQ客服也不在线了,我该怎么办??现在就有一张我买手机时的一个快递单,还有我给他邮过去的一张快递单。
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3位律师解答
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  • 仝雪莹律师
    服务地区:北京-北京
    您好!如果找不到对方,建议报警处理。如果能联系到对方,建议到法院起诉对方要求返还款项。
    2012.03.30 15:56:13
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  • 赵江涛律师
    服务地区:北京-北京
    建议报警处理
    2012.03.31 18:30:57
    点赞
  • 田野律师
    服务地区:北京-北京
    您好!建议报警处理。
    2012.04.01 08:41:44
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