我网购的商品和订单不一样，网购客服说商家可能存在欺诈，我能要求网购平店赔偿吗？

更新时间：2021-03-11 22:59:12

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我网购的商品和订单不一样，联系商家得不到答复，网购客服说商家可能存在欺诈，我能要求网购平店赔偿吗？

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消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。

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