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由于我这里疫情原因我的这个快递自动退回了现在货已经回到了商家手里，我联系商家给我退款，商家就一直回复
更新时间：2021-02-20 16:29:33
问题描述：
由于我这里疫情原因我的这个快递自动退回了现在货已经回到了商家手里，我联系商家给我退款，商家就一直回复过了售后服务期不给退款了
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
高志博律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-8672-9300
咨询我
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。
2021.02.20 16:29:33
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李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好，可向消费者协会投诉。
2021.02.20 16:14:05
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