网购可以去消费者协会投诉商家吗，商家未履行承诺

更新时间：2021-01-28 01:25:54

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商家侵犯消费者权益，消费者到消费者协会投诉后，消费者协会（12315是消费者协会的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会会将此事报给工商行政管理。

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