网购消费存在哪些问题

更新时间:2021-09-08 15:12 找法网官方整理 人浏览
导读:
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。下面找法网小编就带大家一起来看一下网购消费存在哪些问题吧。
中消协指出,目前网络消费在以下9个方面存在比较严重的问题:宣传与实物差距大一些经营者利用消费者只能通过语言描述、图片展示等了解商品信息,在宣传中借助夸张的推销辞令、非实拍图片、虚构的交易记录或交易评价,突出性能优点,遮盖自身缺点,让原本平常甚至劣质的产品,在“被包装”之后成为了精美的“畅销品”。商品质量良莠不齐在消费者投诉中,商品质量问题最多。有些经营者销...
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随着社会经济的发展,电子商务逐渐被人们所接受,越来越多的人们选择在网上购买自己所需要的商品,网购给我们带来了许多便利,但同时我们也要了解一下网上消费的风险,下文找法网小编从七个方面来说明网购消费的风险。一、时间风险。指购买时间与如果购买失败所花费的时间。由于网购的送货方式主要是邮寄,从网上下订单到收到货物的时间可能过长。消费者还要自己取货,会浪费时间和精力...
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网购被骗该这么做:1、首先是双方协商处理;2、消费者请求消费者协会调解;3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向人民法院提出诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;...
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网购质量问题
你好,建议向消费者协会投诉处理
网络购物问题。
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
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