于是我与商家协商退款,但是她们说不能退,还是要求退款,商家依然不同意,我该怎么办

更新时间:2021-01-02 18:00:20
问题描述:
我第六次在孕婴店预订奶粉,交了1800元,但是刚预订好,没两天孩子就不愿吃奶了,反复试探、反复的观察,现在已经快乐两个月了,还是不吃,饿了十几个小时都不吃,于是我与商家协商退款,但是她们说不能退,只能换店里的其他东西,孩子的衣服、鞋子、营养剂等,但是我觉得要用1800来买小孩衣服太奢侈了,还是要求退款,商家依然不同意,我该怎么办,真的把钱放在那里,慢慢在他店里花完吗?
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