在商家的屋里看不见,和商家沟通换了一件,我要求退货退款,商家不同意,我该怎么办。

更新时间:2019-10-25 19:54:16
问题描述:
你好,我新买的貂皮大衣,在商家的屋里看不见,灯光太暗了,买回来了才发现后背颜色深浅不一样,和商家沟通换了一件,后背有明显的接缝,还发现掉毛,和商家联系说接缝是穿刀工艺,掉毛是正常的浮毛。我要求退货退款,商家不同意,我该怎么办。谢谢
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 艾树红律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨
    您好,建议您去消费者协会投诉。
    2019.10.25 19:54:16
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你好,我在实体店买了一件羽绒服,花了850元,没有标签和收据。当时,卖家说是90天鹅绒,当时不明白,
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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我在一条鱼里买了一件衣服。当我买回来的时候,我发现颜色差异不是我想要的,所以我和商商退货,但商家拒绝
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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我要退货,或者换货,商家不同意,怎么办?
可以先向消费者协会投诉。。。
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我要求退款退货,而商家只同意换货,我该怎么办?
您好,您可以要求退货。我国消费者权益保护法规定如下: 第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营
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叉车证不想考,可以退款吗?
你好,与对方协商解决
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我买了我买的铁腰板治疗仪没有效果如何退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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微信业务收钱后不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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未成年人在拼多多购买游戏账号能退款吗?
一、未成年充游戏的钱能退回来吗 1、未成年充游戏的钱能不能退回来,需视情况而定: (1)如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的; (2
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不能退货退款,平台最后的处理结果是退货,我想知道这样商家是否存在欺诈,我能否申请退一赔三
法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费
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直播间买的和田玉一年了发现是假的怎么办
1、在直播间买到假东西,卖家不给退的,可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。 2、法律依据:《中华人民
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