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我在淘宝买了音响，与商家协商后，申请退款，商家确拒绝退款，不退货，也不退钱，会怎么样
更新时间：2019-07-30 15:14:08
问题描述：
我在淘宝买了音响，收到后语音控制不灵敏，与商家协商后，申请退款，XX极速退款钱已到账，商家确拒绝退款，现在我又收到一台音响，如果现在不管，不退货，也不退钱，会怎么样
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
丁进军律师
服务地区：甘肃-兰州
您好，可以向淘宝平台的客服投诉。
2019.07.30 15:14:08
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