还是不好用,我想退款商家不同意,给修不给退,请问我该怎么办?商家态度强硬。

更新时间:2019-11-17 18:32:04
问题描述:
您好,我想咨询一下,我在淘宝买的手表6835元货到付款,收货的时候表不走以为没上发条就交钱签收了,结果到家按商家指示上发条表还是不好用,我想退款商家不同意,说人为的,给修不给退,所有聊天记录截图都有,只是是线下交易没有订单,请问我该怎么办?不要说协商解决,商家态度强硬。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王强律师
    服务地区:辽宁-大连
    协商不成,可以考虑诉讼解决
    2019.11.17 18:32:04
    点赞
    诉讼解决细节是什么?
    2019.11.17 18:36:25
    去法院起诉,具体事宜可以与律师当面咨询。
    2019.11.17 20:42:02
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不满意退商家了,但是他就是不退款咋办?
你好,建议与软件客服解决。
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